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近日，公司收到沈陽海爾園區(qū)行政和工會(huì)聯(lián)合發(fā)來的表揚(yáng)信，對(duì)我公司沈陽海爾餐廳提出表揚(yáng)。為什么要表揚(yáng)呢？原因在于一件看似非常普通的小事，然而正是這件小事，卻真正溫暖到了顧客的心里。
眾所周知，沈陽的冬天非常寒冷，在寒冷的天氣中，餐廳里硬塑料面的板凳又冰又涼，甲方事業(yè)部的員工在吃飯的時(shí)候都不愿意坐。很多甲方員工表示，飯都吃完了還沒把凳子捂熱乎。
沈陽海爾餐廳費(fèi)瓊經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該問題后，立即采取了行動(dòng)，她購進(jìn)了一批座墊兒，并親自和員工一起加班加點(diǎn)，在每一個(gè)墊子上縫制了一個(gè)松緊帶。2天時(shí)間，餐廳的280個(gè)凳子均套上了暖和舒適的座墊兒。看著紅彤彤的座墊，前來就餐的甲方事業(yè)部員工心頭一暖，對(duì)餐廳的做法紛紛點(diǎn)贊。
甲方在表揚(yáng)信中表示，非常感謝健力源公司工作人員的貼心服務(wù)！是啊，這看似是一件小事，但是這卻表明，沈陽海海爾餐廳真正為顧客著想。事實(shí)證明，當(dāng)你把顧客放在心里，一定能得到顧客的認(rèn)可！
表揚(yáng)信
套上座墊的凳子
